Hoe een cookieverklaring opstellen?
Een cookie is een erg klein bestand op een website dat bepaalde informatie over mensen hun websitebezoek opslaat. Als je cookies gebruikt, moet je je websitebezoekers daarover informeren en hun toestemming vragen om de cookies te gebruiken. Functionele cookies zijn hier een uitzondering op. Omdat deze nodig zijn om je website goed te laten werken, moet je enkel vermelden dat je dit soort van cookies gebruikt.
Daarnaast ben je volgens de cookiewet en de GDPR verplicht om een cookieverklaring ter beschikking te stellen op je website. Hiermee informeer je je websitebezoekers over de cookies die je plaatst, de doeleinden van die cookies en de manier waarop men toestemming kan geven om ze te gebruiken. Wanneer je je bezoekers niet duidelijk informeert over de cookies op je website, riskeer je een fikse boete.
Welke soorten cookies bestaan er?
Er bestaan heel wat soorten cookies die je op je website (en dus ook in je cookieverklaring) kan opnemen.
Functionele cookies
Dit zijn noodzakelijke cookies die jouw website goed laten functioneren. Denk bijvoorbeeld aan een cookie die een winkelwagentje mogelijk maakt, of cookies die ervoor zorgen dat bezoekers ook na het afsluiten van hun browser ingelogd blijven op je website. Een aantal van deze functionele cookies verdwijnen vanzelf aan het einde van een websitebezoek. Deze noemen we ook wel ‘sessiecookies’.
Analytische cookies
Met deze cookies krijg je een beter inzicht in het gebruik van jouw website. Ze verzamelen bijvoorbeeld bezoekersstatistieken, zoals het aantal bezoekers, de bezochte pagina’s en de tijd die bezoekers op je website besteden.
Tracking cookies
Tracking cookies zijn bedoeld om de interesses van je bezoekers op te slaan. Omdat deze cookies vaak door derden geplaatst worden, kregen ze de naam ‘third-party cookies’. Het doel van deze cookies is om informatie te verzamelen, waarmee men nadien gepersonaliseerde advertenties kan tonen.
Affiliate cookies
Deze cookies worden toegepast in affiliate marketing. Ze houden bij via welke online advertentie iemand je website bezocht heeft, zodat die andere partij (de affiliate) de afgesproken vergoeding kan ontvangen voor het doorsturen van deze bezoeker. Deze cookies kan je zonder toestemming activeren, tenzij je meer gegevens verzamelt of de websitebezoeker blijft volgen.
Het verschil tussen first-party en third-party cookies
Alle cookies die je zelf op je eigen website zet, zijn first-party cookies. Wanneer andere partijen cookies op je website plaatsen, spreken we van third-party cookies. Die kunnen bijvoorbeeld meekomen met een video van een externe partij, die op jouw website staat. Deze partij wil namelijk ook de data van die video bijhouden (bijvoorbeeld het aantal keer dat de video op jouw website bekeken werd).
Ook deze technieken horen thuis in je cookieverklaring
Heel wat andere technieken om informatie te verzamelen vallen net zoals cookies onder de cookiewetgeving. Zo zijn er bijvoorbeeld device fingerprinting, web beacons of bepaalde javascripts. Elke techniek waarbij je informatie opslaat op het apparaat van de gebruiker, of informatie die daar opgeslagen staat opvraagt, valt onder de cookiewetgeving.
Verschil tussen cookieverklaring en cookiemelding
Wanneer je naar een website surft, krijg je in de meeste gevallen meteen een pop-up of een banner met een cookiemelding te zien. Deze cookiemelding informeert de bezoeker over het feit dat een website cookies gebruikt.
Een cookiemelding is dus niet hetzelfde als een cookieverklaring. Het gaat hier louter om de tekst die je op de pop-up of banner laat verschijnen. De manier waarop je hier melding van maakt kan de ervaring van je websitebezoeker positief beïnvloeden. Bovendien kan je deze volledig aanpassen aan de huisstijl en ‘tone of voice’ van je organisatie.
Je mag zelf kiezen op welke manier je deze melding formuleert. Hierbij een kant-en-klaar voorstel voor het opmaken van je cookieverklaring.
"Deze website maakt gebruik van cookies en scripts om je surfervaring zo veel mogelijk te optimaliseren. De essentiële en functionele cookies zijn nodig voor het goed functioneren van de website en kunnen niet worden geweigerd. Andere cookies worden gebruikt voor
statistische doeleinden (analytische cookies, trackingcookies).
Wenst u daarentegen specifieke voorkeuren in te stellen voor verschillende soorten cookies? Dat kan via onze cookie policy. Wenst u meer uitleg over ons gebruik van cookies of hoe u cookies kan verwijderen? Lees dan onze cookie policy."